قال وسيط الجمهورية كريم يونس، إن شكاوي السكن والتشغيل ومشاكل العقار تأتي على رأس الملفات التي استقبلتها مؤسسة الوساطة من طرف المواطنين.
وذكر كريم يونس، في منتدى الحوار الجزائرية، اليوم الأحد، إن المؤسسة أخطرت الجهات القضائية بناء على ملفات ثقيلة قدمت من قبل المواطنين.
وأضاف يونس أن التأكيد في كل مرة على ضرورة محاربة الرشوة والبيروقراطية، لا يعني أن الدولة لا تقوم بواجبها .
وعن معالجة شكاوي المواطنين، قال المتحدث أنه تم وضع ميكانيزمات معالجة ناجعة، بدء بالاستماع الى الشكاوي ودراستها والتحقق منها .
وتابع أن التقرير المفصل الذي سيوضع على طاولة الرئيس تبون، سيحمل جملة من التوصيات التي من شأنها تحقيق مشروع الإصلاح الوطني .
