أطلقت مؤسسة اتصالات الجزائر، اليوم، نسخة جديدة للفضاء المخصص للزبائن بهدف تمكين المشتركين من الاطلاع بسهولة على كافة المعلومات المتعلقة باشتراكاتهم، حسب ما أفاد به بيان للمؤسسة.
وجاء في البيان: “يسر اتصالات الجزائر أن تدعو كافة زبائنها إلى اكتشاف النسخة الجديدة للفضاء المخصص لهم عبر الرابط الجديد التالي: client.at.dz أو عبر الموقع الالكتروني : www.at.dz من خلال الدخول إلى علامة التبويب (فضاء الزبون)”.
وأضاف أنه “اعتبارا من هذا الأحد الموافق لـ13 فيفري 2022، يتسنى للمشتركين في خدمات IDOOM ADSL, IDOOM Fibre, Idoom 4GLTE وIdoom fixe الاطلاع بسهولة على كافة المعلومات المتعلقة باشتراكاتهم”.
وفي ذات السياق، يمكن للمشتركين ـ حسب نفس المصدر ـ “الاطلاع على المعلومات الخاصة بالحساب (الإسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، طبيعة الاشتراك…)، تاريخ انقضاء صلاحية اشتراك الأنترنت، الاستهلاك الحالي لاشتراك الهاتف، الاطلاع على الفواتير غير المسددة، عمليات التعبئة الالكترونية، حجم الأنترنت المستهلك من اشتراك الجيل الرابع 4G والحجم المتبقي وإضافة أو تغيير البريد الالكتروني لتلقي الفاتورة الالكترونية”.
ولفتت اتصالات الجزائر إلى أن “فضاء الزبون الجديد متاح باللغات الثلاث: العربية، الفرنسية والانجليزية”، مشيرة إلى أنه من خلال هذا التحديث، تؤكد المؤسسة مرة أخرى “حرصها على الاستجابة لاحتياجات وتطلعات زبائنها على أكمل وجه”.
