أكد وسيط الجمهورية، مجيد عمور ، “ضرورة التكفل الأمثل بالمواطن من خلال تحسين الخدمة العمومية والقضاء على البيروقراطية”.
في كلمة افتتاحية للقاء الجهوي الثاني الموسوم بـ” المواطن في صلب اهتمامات رئيس الجمهورية .. الشفافية أساس جودة الخدمة العمومية “، اليوم السبت من قسنطينة، قال مجيد عمور إن “هذا اللقاء يأتي للتشخيص والوقوف على النقائص المسجلة قصد وضع الآليات المناسبة للتكفل الأحسن بحاجيات المواطنين”.
أبرز وسيط الجمهورية، بحسب ما نقلته إذاعة قسنطينة، أهمية عصرنة الإدارة وتبسيط الإجراءات الإدارية في سبيل تحسين الخدمات.
وأشار المسؤول ذاته، إلى أن “خدمات الإرشاد، الإعلام والاستقبال لم ترق إلى مستوى تطلعات المواطن “.
وشدد مجيد عمور، على ضرورة تبني مقاربة جديدة وفق آليات ناجعة مع التقييم الدوري لمدى رضا المواطنين، سيحل الإشكال”.
ودعا وسيط الجمهورية، المنتدبين المحليين إلى إثراء ورشتي اللقاء الجهوي للخروج بمقترحات تفيد اللقاء.